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年間保守契約のご案内 サポート
バリデーションのご案内

保守サービスをご検討中のお客様へ
<年間保守サービスのご案内>

モレキュラーデバイスでは、製品の性能を維持し、末長くご利用いただくために、通常の修理サービスに加え年間保守サービスを提供しております。年間保守契約にご加入いただくと、ご使用中の装置が故障し、修理が必要になった場合でも一定料金で何度でも修理サービスを受ける事ができます。また、本サービスでは、ご使用中の装置を安心してご利用いただくために定期点検も実施しています。


年間保守サービスのメリット
  • 機器の修理費用を事前に予算化することができ、予想外の出費を防ぎます。
  • 契約装置の故障に対する修理代は、保守契約の範囲内で無償になります。
  • 定期点検を行うことにより、機器を常により良い状態に保ち、故障を未然に防ぐことが出来ます。
  • 引取修理が長期に及ぶ場合には、優先して代替機を無償で貸し出します。
  • 継続的に保守を行うことにより、製品寿命を延ばすことができます。

保守サービスカタログのダウンロード  ※パスワードの入力が必要になります
 (パスワード発行ご希望の方は「↓お問合せ」よりご依頼ください。)


メールでの
保守契約に関するお問合せ


年間保守サービス対象機種
EMax/VMax/VersaMax SpectraMaxシリーズ
Geminiシリーズ
プレートウォッシャー
ハーベスター
AquaMax DW4
FLIPR、AnalystシリーズFlexStation
Threshold
IonWorks
PatchXpress
ImageXpress
Discovery-1




<バリデーションのご案内>

お客様にプレートリーダーを安心してご使用頂くために、バリデーションをご提供させていただいております。
装置の精度確認としても是非ご利用下さい。
EMax/VMaxの場合
  • 読み取り時間の測定 (プレートの読み取り時間)
  • 再現性テスト (同じウェルを測定した時の再現性)
  • リフェレンステスト (プレートを使用せずにベースラインの安定性の確認)
  • プレートテスト (空プレートを使用してウェル間や正逆方向でのバラツキの確認)
  • キャリブレーションプレート (3OD/650nmプレートにて精度確認)
  • カイネティックノイズテスト (プレートを使用せずにカイネティックで測定した時の安定性の確認)
    ※但し、EMaxは除く
SpectraMaxシリーズ、VersaMaxの場合

トレーサビリティのとれた校正用SpectraTest(下記参照)を使用して、以下のテストを行います。
リファレンステスト(プレートを使用せずにベースラインの安定性の確認)
カイネティックノイズテスト(プレートを使用せずにカイネティックで測定したときの安定性の確認)
検出器位置確認(検出器の光学系の位置確認)
遮光度テスト(遮光フィルターを使用し、検出器のSN比を確認)
吸光度精度テスト(吸光度測定時の精度確認)
吸光度再現性テスト(吸光度測定時の再現性)
測定光量テスト(複数波長での光量確認)
測定波長の再現性テスト(モノクロメーターの再現性)
測定波長の精度テスト(分光測定を行い、最大吸光波長の測定)
料金につきましては、保守サービスカタログをご覧下さい  (※パスワードの入力が必要になります。)

SpectraTestとは・・・


SpectraTestとは、マイクロプレート形状の上に数種類のフィルターが配置されたプレートと、Softmax Pro用の各種テストプレートで校正された完全な光学精度を得るための検査用キットです。
GMP/GLPに準拠する必要十分な検査を行い、その結果を報告書(証明書)にまとめ発行いたします。
これらの検査及び解析はSoftMax Proにて能率的に行われます。
(検査に使用するSpectraTestは、米国にて年1回の校正を行っております)



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